Wir feiern 10 Jahre
Healthcare Austria hat von Beginn an ein klares Ziel: Die Lebensqualität von Patientinnen und Patienten zu verbessern. Und das tun wir bereits seit über 10 Jahren, indem wir gemeinsam, in einem Team von Ärztinnen/Ärzten und Pflegefachkräften dafür sorgen, dass wir die Verabreichung von komplexen Therapien zu Hause möglich machen.
Unser Knowhow im Bereich der patientenzentrierten Versorgung ist einzigartig!
Als Pionier der Heimtherapie in Österreich mit einem breiten Netzwerk, schreiben wir seit 10 Jahren die Gesundheitsversorgung in Österreich neu. Durch unsere innovative Plattform für professionelle Versorgung zu Hause geben wir unseren Patientinnen und Patienten die Möglichkeit beruflich wie privat ein normales Leben zu führen.
Beim Erreichen unserer Ziele halten wir uns stets an unsere Leitlinien, die uns im täglichen Umgang mit Kundinnen/Kunden sowie auch unseren Partnerinnen/Partnern und Kolleginnen/Kollegen leiten. Unabhängig von Grenzen und Regionen zählen dabei für all unsere Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter und mich verbindliche Werte und ethische Grundsätze. Besonders am Herzen liegt es mir für meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das von gegenseitigem Vertrauen und Respekt geprägt ist.
Was wir bisher erreicht haben, haben wir nur als Team geschafft, und dafür möchte ich mich bei all meinen Kolleginnen und Kollegen im Innen- und Außendienst von ganzem Herzen bedanken.
Nicole Ettl
Was haben wir in diesen letzten 10 Jahren geleistet?
12.000+Infusionen
1.300.000+ Fahrtkilometer unserer Nurses
14.500+ Patientenbesuche
50.000+ Betreuungsanrufe bei Patienten durch unsere Nurses
500.000+ Patiententelefonate mit unserem Customer Service
Perspektivenwechsel
Healthcare Austria aus Sicht von Patienten, Angehörigen und Ärzten
Wir arbeiten jeden Tag mit Patienten, ihren Angehörigen sowie ihren behandelnden Ärzten zusammen. Wir freuen uns, hier die Gelegenheit zu haben, sie zu Wort kommen zu lassen und auch ihre Perspektive zu zeigen.
Was bedeutet das Plus an Lebensqualität für unser Team?
Birgit Drew
Regional Head Austria
Was ist dein PLUS an Lebensqualität als Mitarbeiterin der Healthcare Austria?
„Ich habe vor acht Jahren als diplomierte Krankenschwester und Kinderkrankenschwester bei Healthcare Austria begonnen, weil ich aus dem System der Schichtdienste raus wollte und keine Weiterentwicklung meiner Person sehen konnte. Heute kann ich für mich sagen, dass ich damals die absolut richtige Entscheidung getroffen habe.
Bei Healthcare Austria wurde mein Potential erkannt, ich konnte meine Persönlichkeit einbringen und mich weiterentwickeln. Heute bin ich Kollegin, Freundin und Teamleaderin in einer Person, ich habe viele Menschen kennengelernt, aber am besten mich selbst. Ich bin dankbar und stolz Teil dieses unglaublichen Teams zu sein!“
Was ist deiner Meinung nach das PLUS an Lebensqualität für deine Patienten?
„Für unsere Patienten ist uns kein Weg zu weit – ich persönlich darf als Regionalleitung zusammenführen, was zusammengehört - unsere Nurses und unsere Patienten. Durch die Betreuung unserer Nurses bei den Patienten zuhause, verbessert sich die Lebensqualität dieser enorm. Wir stellen die optimale Versorgung in der gewohnten Umgebung sicher und sind das unverzichtbare Bindeglied zwischen Arzt und Patient. Wir werden aber auch oftmals als Teil der Familie gesehen und begleiten die Patienten von der Hochzeit bis zum Urlaub. Wir gehen mit Healthcare die „Extrameile“ - und wenn unsere Patienten glücklich sind, sind wir es auch.“
Eva-Maria Sulzbachner
Leadnurse, Diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegerin
Was ist dein PLUS an Lebensqualität als Mitarbeiterin der Healthcare Austria?
„Mit einem guten Gefühl die Patienten zu versorgen, die Zeit nehmen zu können, welche die Patienten brauchen, denn während der Betreuung zuhause bin ich nur für diesen einen „meinen“ Patienten da.“
Was ist deiner Meinung nach das PLUS an Lebensqualität für deine Patienten?
„Persönliche Betreuung rundum und während der Therapie. Integration der Therapie in den aktuellen Lebensrhythmus und dadurch ein Stück mehr Freiheit.“
Karin Krömer
Leadnurse, Diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegerin
Was ist dein persönliches PLUS an Lebensqualität als Mitarbeiterin der Healthcare Austria, und was ist deiner Meinung nach das PLUS an Lebensqualität für deine Patienten?
„Johann Wolfgang von Goethe hat einmal gesagt: „Denn es muss von Herzen kommen, was auf Herzen wirken soll.“ Ich finde diese Worte beschreiben meine Arbeit bei Healthcare Austria sehr treffend. Jeden Tag aufs Neue begegne ich hier Menschen, die mich begeistern, inspirieren und zu persönlichen Höchstleistungen beflügeln. Ich habe hier mein berufliches „Zuhause“ gefunden. Ich versuche stets meinen Patienten ein Stück von mir selbst zu geben, seltsamerweise werde ich nie weniger!“
Christin Brüheim
Diplomierte Gesundheits- und Kinderkrankenpflegerin
Was ist dein PLUS an Lebensqualität als Mitarbeiterin der Healthcare Austria?
„Mein persönliches PLUS an Lebensqualität als Mitarbeiterin ist die gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf, ich sehe Healthcare Austria als familienfreundlichen Arbeitgeber!“
Was ist deiner Meinung nach das PLUS an Lebensqualität für deine Patienten?
„Als PLUS an Lebensqualität sehe ich für meine Patienten trotz laufender Therapie am Leben voll teilhaben zu können, sei es im Familienleben oder während der Arbeitszeit, sie müssen nicht das Leben an die Therapie anpassen, sondern die Therapie kann sich ihrem Leben anpassen.“
Franz Unterberger
Leadnurse, Diplomierter Gesundheits- und Krankenpfleger
Was ist dein PLUS an Lebensqualität als Mitarbeiter der Healthcare Austria?
„Die Förderung der Work-Life-Balance, u.a. durch ein flexibles Arbeitszeitmodell ist mir genauso wichtig wie ein angenehmes Betriebsklima. Abwechslungsreiche und interessante Arbeitsinhalte sowie Sozialleistungen machen für mich Healthcare Austria zu einem attraktiven Arbeitgeber in Österreich.“
Was ist deiner Meinung nach das PLUS an Lebensqualität für deine Patienten?
„Menschen, die unter einer seltenen genetischen Erkrankung leiden, erhalten durch unsere Serviceleistungen die Möglichkeit, sich sicher, flexibel und einfach zu Hause zu behandeln. So müssen die Patienten für wiederholende Eingriffe nicht in die Klinik und können demzufolge mehr Zeit mit ihren Familien und Freunden verbringen. Dieses PLUS an Lebensqualität für die Patienten ist die Motivation für mich als Mitarbeiter von Healthcare Austria.“
Sergeja Zeidler
Human Resources, Assistant to Managing Director
Was ist dein PLUS an Lebensqualität als Mitarbeiterin der Healthcare Austria?
„Mein PLUS an Lebensqualität als Mitarbeiterin der Healthcare Austria ist der tägliche Austausch auf Augenhöhe mit allen Abteilungen. Keine Ellbogentechnik, um erfolgreich zu sein, sondern ein gegenseitiges Unterstützen und wertschätzendes Miteinander. Hier wird das WIR tagtäglich gelebt!“
Was ist deiner Meinung nach das PLUS an Lebensqualität für die Patienten?
Das PLUS an Lebensqualität für unsere Patienten und Patientinnen ist das ausschließlich diplomierte Pflegepersonal, welches durch besondere und regelmäßige Schulungen auf die betreffende Indikation geschult werden. Somit kann unser Pflegepersonal stets gezielt auf die einzelnen Bedürfnisse der Patienten und Patientinnen eingehen. Denn Erfolg kommt dann, wenn man tut, was man liebt!“
Was ist aus Sicht der HR das PLUS an Lebensqualität für die Mitarbeiter?
„Das PLUS an Lebensqualität für unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen ist nicht nur die stetige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeit, sowie die Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe, sondern auch ein hohes Maß an Flexibilität in Bezug auf die Arbeitseinteilung, welches sich positiv auf die Work-Life-Balance auswirkt. Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen haben die Möglichkeit sich ihre Arbeitszeit selbst entsprechend der Patiententermine einzuteilen. Das Berufsbild des Pflegepersonals kann bei Healthcare Austria wieder umfänglich gelebt werden, da der Patient im Mittelpunkt steht.“
Manuela Ohnewas-Zehmann
Customerservice Healthcare Austria
Was ist dein PLUS an Lebensqualität als Mitarbeiterin der Healthcare Austria?
"Wenn es mal nicht so gut läuft, von einem großartigen Team aufgefangen zu werden.“
Was ist deiner Meinung nach das PLUS an Lebensqualität für die Patienten?
„Zu wissen, dass jemand da ist, dem man wichtig ist, dem man vertrauen kann und der einem beisteht.“
Anita Sochacka
Customerservice Healthcare Austria
Was ist dein PLUS an Lebensqualität als Mitarbeiterin der Healthcare Austria?
„Das PLUS für mich ist, dass ich die Bedürfnisse der Patienten kenne und mich auf sie konzentriere.“
Was ist deiner Meinung nach das PLUS an Lebensqualität für die Patienten?
„Ich traue mich nicht zu sagen, was das PLUS an Lebensqualität für den Patienten ist. Ich hoffe nur und tue mein Bestes, um dem Patienten den Weg zu den Medikamenten zu verkürzen und alle Faktoren für eine erfolgreiche Infusion in der besten Umgebung, d.h. zu Hause, zu schaffen.“
Christian Ettl
Health- and Homecare Consultant
Was ist dein PLUS an Lebensqualität als Mitarbeiter der Healthcare Austria?
„Interdisziplinäre Koordination zwischen den Entitäten, Abteilungen und Kollegen, stetig wechselnde Anforderungen und somit neue Perspektiven im Arbeitsumfeld, hoher Grad an Mitgestaltung bei internen und externen Projekten und Einbringen und Umsetzung von eigenen Ideen.“
Was ist deiner Meinung nach das PLUS an Lebensqualität für die Patienten?
- „Rx-Management“
- „Terminkoordinierung zwischen Arzt, Patienten und Nurse“
- „Medikamentenbereitstellung“
- „Urlaubsinfusionen“
- „Kein Terminausfall durch H+ wegen Nursepool pro Patienten“
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